技术支持与服务

IDW提供各种服务,以帮助您正确展示,存储和营销您的品牌,以提高可视性,增加销售量,并为您的消费者带来难忘的体验。

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冷却器不工作

本机未打开
检查设备是否正确插入
插头和导线损坏
致电您的代理或合格的技术人员
插头中的保险丝已经熔断
更换保险丝(英式插头)
电源
检查电源
内部布线故障
致电您的代理或合格的技术人员

设备打开,但温度过高/过低

蒸发器上的冰太多
除霜设备
冷凝器被灰尘堵塞
致电您的代理或合格的技术人员
门不正确关闭
检查门是否关闭,密封件是否损坏
冷却器位于热源附近或冷凝器的空气流被中断
将冰箱移到更合适的位置
环境温度太高
增加通风或将设备移至较冷的位置
设备过载
减少设备中的容器数量

电器异常响亮

松动的螺母/螺丝
检查并拧紧所有的螺母和螺丝
冷却器没有安装在水平或稳定的位置
检查安装位置并根据需要进行更改

器具漏水

冷却器没有适当地平整
调整螺丝脚以调平电器
排放口堵塞
清理排气口
水容器损坏
致电您的代理或合格的技术人员

压缩机不会启动,没有噪音

电源断开
检查电源线是否连接正确
保险丝或断路器熔断
更换保险丝或复位断路器
接线不良或损坏
修理或更换
过载有缺陷
更换
继电器损坏
更换
恒温器开/关位置
将恒温器的转盘转到指定位置

温暖的存储温度

温度控制不正确
重置控制
制冷剂不足
泄漏检查。 改变干燥器,撤离和充电
内阁位置太温暖
重新安置内阁
太多的制冷剂
改变干燥器,撤离和充电
低压,压缩机循环过载
检查电压供应

压缩机连续运行; 产品太冷了

控制不良
更换
控制探头管没有安装好
将控制毡管推入井内
制冷剂不足
泄漏检查。 改变干燥器,撤离和充电

压缩机连续运行; 产品太热了

制冷剂不足
泄漏检查。 改变干燥器,撤离和充电
压缩机效率低下
更换

在请求服务之前,请检查以下内容:

– 是否将冷却器插入专用接地3脚插座?
– 断路器是否熔断或熔断?
– 是否有足够的权力?
– 电路容易出现功率波动?
– 在同一电路上还有其他电器汲取电力吗?
– 延长线,电源线或适配器是否被错误地用于连接电源?
冷却器是否超负荷产品?
– 是否有足够的通风?
– 冷凝器是否堵塞了油脂和/或污垢?
– 门是否正确关闭?
– 垫圈密封好吗?
– 下部导轨没有碎屑和溢出物?
– 运输托盘/运输托盘是否已移除并且处于较冷的水平?

提供给合格的服务专业人员的信息:

– 系列产品数量(左上内墙)
– 设备安装地址和联系信息
– 安装地点和运行时间