Mês: Novembro de 2017
A tecnologia da Internet das Coisas (IoT) aproveita o poder combinado da conectividade e dos dados para fornecer maior consciência operacional e impulsionar a inovação. Desde a sua criação, a IoT tem sido usada em uma variedade de campos onde as equipes de gerenciamento e tecnologia viram as vantagens da conectividade aprimorada e do poder excepcional de coleta de dados. Recentemente, a IoT foi integrada com sucesso ao setor de refrigeração comercial. Dentro refrigeração comercial, a tecnologia IoT está tendo uma popularidade crescente, pois fabricantes e usuários finais estão experimentando os benefícios tangíveis da integração tecnológica. Neste artigo, descreveremos o que é IoT e discutiremos como a tecnologia IoT pode ser usada para melhorar as operações, aumentar as vendas e ajudar fabricantes e varejistas a se conectarem com os consumidores de novas maneiras.
O que é IoT?
Neste ponto, quase todo mundo já interagiu com a tecnologia IoT. A premissa por trás da “Internet das Coisas” era promover a conectividade aprimorada entre os dispositivos que usamos diariamente. Ao trazer dispositivos desconectados para a conectividade com a Internet, designers e engenheiros foram capazes de dar aos usuários finais maior consciência e controle sobre seus dispositivos. Nos setores industriais, a tecnologia IoT funciona de maneira muito semelhante à sua aplicação no setor comercial. Em um ambiente industrial, uma rede IoT consiste em uma matriz de nós sensores que reúnem tipos específicos de dados e os transmitem para um sistema de nuvem. O sistema em nuvem então transmite esses dados para a gerência e engenheiros para dar a eles uma visão completa da integridade operacional de seu sistema.
Usando a IoT para melhorar as operações
A tecnologia IoT ajuda a melhorar as operações por meio de duas funções principais; reunindo grandes quantidades de dados e fornecendo informações em tempo real sobre a integridade das operações. O poder de coleta de dados da tecnologia IoT é insuperável no mundo moderno. Cada nó sensor coleta dados continuamente. Esses dados são transmitidos constantemente por meio de uma interface, como um cartão SIM ou dispositivo Bluetooth, para um sistema analítico que processa os dados em um formato acessível em tempo real. O fluxo de dados constantes que um sistema IoT fornece é fundamental para entender a saúde operacional. Os tipos de dados que um sistema IoT coleta dependem do campo de aplicação. No setor de refrigeração comercial, os sistemas IoT coletam e transmitem dados que ajudam a gestão a entender as condições atuais dentro e fora da unidade. Compreender as condições operacionais atuais ajuda o gerenciamento a obter uma visão completa da integridade de suas operações em tempo real. Além disso, os sensores de IoT também permitirão que os gerentes e a própria máquina monitorem e regulem a eficiência das operações. Por fim, o grande escopo de dados coletados de uma rede de sensores IoT permite que os engenheiros projetem e implementem alterações no design do produto, resultando em unidades de refrigeração comercial mais eficientes e confiáveis ao longo do tempo.
Dados de IoT para impulsionar as vendas
Os dados coletados das redes IoT também podem ser usados para aumentar as vendas. Gerentes e profissionais de marketing de marca podem analisar esses dados para descobrir insights sobre seus produtos mais populares e os padrões de consumo dos consumidores. Os dados fornecidos por uma rede IoT podem fornecer contexto de como os produtos estão sendo consumidos. Por exemplo, em que dias os produtos são mais populares, em que horários esses produtos estão sendo comprados e se locais específicos de produtos são mais benéficos do que outros. Os dados da IoT também podem ser usados para determinar a pureza do refrigerador. Os varejistas poderão avaliar rapidamente anomalias nos dados, como uma alta taxa de abertura de portas, mas um baixo volume de vendas resultantes. Esses dados poderiam então ser usados para aplicar ajustes direcionados à colocação do produto dentro do refrigerador, a fim de aumentar o volume de vendas desse refrigerador específico. Juntos, os dados fornecidos por um sistema de IoT podem ajudar os gerentes de varejistas e profissionais de marketing de marca a determinar a maneira mais eficaz de exibir, comercializar e posicionar seus produtos para maximizar o consumo. Um ponto forte de uma rede IoT é sua flexibilidade. Se os gerentes de varejo e os profissionais de marketing de marca descobrirem que precisam de dados diferentes, eles podem configurar a rede para coletar os dados específicos de que precisam para gerar insights e aumentar as vendas.
Usando a IoT para se conectar aos consumidores
A IoT é uma ferramenta poderosa que ajudará a fechar as lacunas entre fabricantes, varejistas e consumidores. Os dados fornecidos por uma rede IoT ajudarão fabricantes e consumidores a entender melhor como os produtos estão sendo usados e consumidos. Por meio da análise dos padrões de uso e consumo, os fabricantes podem incorporar alterações de design que correspondam melhor à forma como seus produtos estão sendo usados no mundo real. Os gerentes de varejo também podem encorajar uma interação mais próxima entre consumidor e produto. Por exemplo, uma rede de sensores IoT pode ser usada para detectar quando um consumidor está na frente de um refrigerador específico. O sistema pode fornecer cupons ou promoções de produtos ao consumidor em tempo real para os produtos específicos que estão visualizando. Ao usar a tecnologia IoT dessa maneira, os varejistas terão maior controle sobre o tempo e a eficácia das promoções de vendas, oferecendo ao consumidor uma experiência de compra aprimorada e personalizada que agrega maior valor. A introdução da IoT no setor de refrigeração comercial é relativamente nova e, como tal, existe um enorme potencial para usar essa tecnologia de várias maneiras inovadoras. Com o tempo, a tecnologia IoT permitirá que fabricantes e gerentes de varejo ultrapassem os limites de como eles se conectam e se envolvem com os consumidores.
