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IDW ofrece una variedad de servicios para ayudarlo a exhibir, almacenar y comercializar sus marcas de manera adecuada, a fin de mejorar la visibilidad, aumentar las ventas y brindar una experiencia memorable para sus consumidores.

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El refrigerador no funciona

La unidad no está encendida
Verifique que la unidad esté enchufada correctamente
El enchufe y el cable están dañados
Llame a su agente o técnico calificado
Fusible en el enchufe ha sonado
Reemplace el fusible (enchufe del Reino Unido)
Fuente de alimentación
Verifique la fuente de alimentación
Falla del cableado interno
Llame a su agente o técnico calificado

El aparato se enciende, pero la temperatura es demasiado alta / baja

Demasiado hielo en el evaporador
Descongelar el aparato
Condensador bloqueado con polvo
Llame a su agente o técnico calificado
Las puertas no están apropiadamente cerradas
Las puertas de cheque están cerradas y las juntas no están dañadas
El enfriador está ubicado cerca de una fuente de calor o el flujo de aire al condensador está siendo interrumpido
Mueva el refrigerador a una ubicación más adecuada
La temperatura ambiente es muy alta
Aumente la ventilación o mueva el electrodoméstico a una posición mas fresca
El dispositivo está sobrecargado
Reduzca la cantidad de contenedores en el electrodoméstico.

El sonido del aparato es inusualmente fuerte

Tuerca suelta/tornillo
Controle y apriete todas las tuercas y tornillos
El refrigerador no se ha instalado en una posición nivelada o estable
El refrigerador no se ha instalado en una posición nivelada o estable

El aparato está goteando agua

El refrigerador no está nivelado correctamente
Adjust the screw feet to level the appliance
La salida de descarga está bloqueada
Despeje la salida de descarga
El contenedor de agua está dañado
Llame a su agente técnico calificado

El compresor no arranca, no hay ruido

Energia desconectada
Compruebe el cable de alimentación para una conexión correcta
Fusible o cortacircuitos soplado
Reemplace el fusible o reinicie el interruptor
Cableado defectuoso o roto
Reparar o reemplazar
Sobrecarga defectuosa
Reemplazar
Relé defectuoso
Reemplazar
Posición de encendido/apagado del termostato
Gire el dial del termostato a la posición de encendido

Temperaturas de almacenamiento calientes

El control de temperatura no está configurado correctamente
Restablecer el control
No hay suficiente refrigerante
Control de fugas Cambiar el secador, evacuar y recargar
Ubicación del gabinete demasiado caliente
Reubicar el gabinete
Demasiado refrigearnte
Cambiar el secador, evacuar y recargar
Baja tensión, ciclo del compressor en sobrecarga
Verifique el suministro de voltaje

Compresor funciona continuamente, producto demasiado frío

Control defectuoso
Reemplazar
El tubo sensor de control no está instalado en el pozo
Empuje el tacómetro de control dentro del pozo
No hay suficiente refrigerante
Control de fugas cambiar el secador, evacuar y recargar

Compresor funciona continuamente; producto demasiado cálido

No hay suficiente refrigerante
Control de fugas Cambiar el secador, evacuar y recargar
Compresor ineficiente
Reemplazar

Antes de llamar al servicio, verifique lo siguiente:

  • ¿Está el enfriador enchufado en un receptáculo de pared de 3 patas con conexión a tierra?
  • ¿Se ha roto el interruptor automático o se ha fundido el fusible?
  • ¿Hay potencia adecuada?
  • ¿Es el circuito propenso a fluctuaciones de potencia?
  • ¿Hay otros dispositivos en la misma potencia de dibujo del circuito?
  • ¿Se ha utilizado incorrectamente un cable de extensión, una barra de alimentación o un adaptador para conectar la alimentación?
  • ¿El refrigerador está sobrecargado de producto?
  • ¿Hay ventilación adecuada?
  • ¿El condensador está obstruido con grasa y / o suciedad?
  • ¿Las puertas se están cerrando correctamente?
  • ¿Las juntas se sellan cómodamente?
  • ¿La pista de guía inferior está libre de escombros y derrames?
  • ¿Se han eliminado los paquetes de envío / palet de envío y el nivel es más frío?

Información para proporcionar al profesional de servicio calificado:

  • Número de serie del electrodoméstico (pared interior izquierda superior)
  • Dirección de instalación del dispositivo e información de contacto
  • Lugar de instalación y horas de operación