Antes de llamar para solicitar servicio
Verifique lo siguiente:
- ¿El enfriador está enchufado a un tomacorriente de pared exclusivo de tres clavijas con conexión a tierra?
- ¿Se ha tirado el disyuntor o se ha fundido el fusible?
- ¿Hay energía adecuada?
- ¿Es el circuito propenso a las fluctuaciones de energía?
- ¿Hay otros aparatos en el mismo circuito que consumen energía?
- ¿Se ha utilizado incorrectamente un cable de extensión, una barra de alimentación o un adaptador para conectar la alimentación?
- ¿Está sobrecargado el enfriador con producto?
- ¿Hay ventilación adecuada?
- ¿Está el condensador tapado con grasa y/o suciedad?
- ¿Están las puertas cerrando correctamente?
- ¿Las juntas sellan bien?
- ¿Está el riel de guía inferior libre de escombros y derrames?
- ¿Se quitaron las cápsulas de envío/palet de envío y el enfriador está nivelado?
Información para proporcionar al profesional de servicio calificado:
- Números de serie y modelo del electrodoméstico (pared interior superior izquierda)
- Dirección de instalación del electrodoméstico e información de contacto
- Lugar de instalación y horario de atención
Servicio Preguntas frecuentes Descargas
Diagnóstico
El equipo no funciona
La unidad no está encendida
Verifique que la unidad esté enchufada correctamente
El enchufe y el cable están dañados
Llame a su agente o técnico calificado
El fusible del enchufe se ha fundido
Reemplace el fusible (enchufe del Reino Unido)
Fuente de alimentación
Compruebe la fuente de alimentación
Fallo de cableado interno
Llame a su agente o técnico calificado
El equipo enciende, pero la temperatura es demasiado alta/baja
Demasiado hielo en el evaporador
Verifique que la unidad esté enchufada correctamente
Demasiado hielo en el evaporador
descongelar el equipo
Condensador bloqueado con polvo
Llame a su agente o técnico calificado
La temperatura ambiente es demasiado alta
Aumente la ventilación o mueva el equipo a una posición más fresca
El equipo está sobrecargado
Reducir la cantidad de envases en el equipo
El equipo es inusualmente ruidoso.
Tuerca / tornillo suelto
Revise y apriete todas las tuercas y tornillos
El equipo no ha sido instalado en una posición nivelada o estable
Compruebe la posición de instalación y cámbiela si es necesario
El equipo tiene fugas de agua.
El equipo no está bien nivelado
Ajuste los pies de tornillo para nivelar el equipo
La salida de descarga está bloqueada
Limpiar la salida de descarga
El recipiente de agua está dañado
Llame a su agente o técnico calificado
El compresor no arranca, no hace ruido
Energía desconectada
Compruebe el cable de alimentación para una conexión adecuada
Fusible o disyuntor quemado
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor
Cableado defectuoso o roto
Reparar o reemplazar
sobrecarga defectuosa
Reemplaza
relé defectuoso
Reemplaza
Posición de encendido/apagado del termostato
Gire el dial del termostato a la posición de encendido
Temperaturas cálidas de almacenamiento
El control de temperatura no está configurado correctamente
Restablecer control
No hay suficiente refrigerante
Comprobación de fugas. Cambio de secador, evacuación y recarga.
Ubicación del gabinete demasiado caliente
Reubicar gabinete
demasiado refrigerante
Reemplaza
Bajo voltaje, ciclo del compresor en sobrecarga
Verifique el suministro de voltaje
El compresor funciona continuamente; producto demasiado frio
control defectuoso
Reemplaza
El tubo sensor de control no está instalado en el pozo
Empuje el tubo del talador de control en el pozo
Ubicación del gabinete demasiado caliente
No hay suficiente refrigerante
El compresor funciona continuamente; producto demasiado caliente
No hay suficiente refrigerante
Reemplaza
Compresor ineficiente
Reemplaza
