Mes: Noviembre 2017
La tecnología de Internet de las cosas (IoT) aprovecha el poder combinado de la conectividad y los datos para proporcionar una mayor conciencia operativa e impulsar la innovación. Desde sus inicios, IoT se ha utilizado en una variedad de campos donde los equipos de gestión y tecnología vieron las ventajas de una conectividad mejorada y un poder excepcional de recopilación de datos. Recientemente, IoT se ha integrado con éxito en el sector de la refrigeración comercial. En un radio de refrigeración comercial, la tecnología IoT está ganando popularidad a medida que tanto los fabricantes como los usuarios finales están experimentando los beneficios tangibles de la integración tecnológica. En este artículo, describiremos qué es IoT y discutiremos cómo se puede usar la tecnología IoT para mejorar las operaciones, impulsar mayores ventas y ayudar a los fabricantes y minoristas a conectarse con los consumidores de nuevas maneras.
¿Qué es el IoT?
En este punto, casi todos han interactuado con la tecnología IoT. La premisa detrás del "Internet de las cosas" fue fomentar una mejor conectividad entre los dispositivos que usamos a diario. Al traer dispositivos no conectados al redil de la conectividad a Internet, los diseñadores e ingenieros pudieron brindar a los usuarios finales una mayor conciencia y control sobre sus dispositivos. En los sectores industriales, la tecnología IoT funciona de manera muy similar a su aplicación en el sector comercial. En un entorno industrial, una red IoT consta de una matriz de nodos de sensores que recopilan tipos específicos de datos y los transmiten a un sistema en la nube. Luego, el sistema en la nube transmite estos datos a la gerencia y los ingenieros para brindarles una vista de campo completo de la salud operativa de su sistema.
Uso de IoT para mejorar las operaciones
La tecnología IoT ayuda a mejorar las operaciones a través de dos funciones clave; recopilar grandes cantidades de datos y proporcionar información en tiempo real sobre el estado de las operaciones. El poder de recopilación de datos de la tecnología IoT es insuperable en el mundo moderno. Cada nodo sensor recopila datos continuamente. Luego, esos datos se transmiten constantemente a través de una interfaz, como una tarjeta SIM o un dispositivo Bluetooth, a un sistema analítico que convierte los datos en un formato accesible en tiempo real. El flujo de datos constantes que proporciona un sistema IoT es fundamental para comprender el estado operativo. Los tipos de datos que recopila un sistema IoT dependen del campo de aplicación. Dentro del sector de refrigeración comercial, los sistemas IoT recopilan y transmiten datos que ayudan a la gerencia a comprender las condiciones actuales tanto dentro como fuera de la unidad. Comprender las condiciones operativas actuales ayuda a la gerencia a obtener una visión de campo completa del estado de sus operaciones en tiempo real. Además, los sensores de IoT también permitirán que tanto los gerentes como la propia máquina monitoreen y regulen la eficiencia de las operaciones. Por último, la gran cantidad de datos recopilados de una red de sensores IoT permite a los ingenieros diseñar e implementar cambios en el diseño del producto, lo que da como resultado unidades de refrigeración comercial más eficientes y confiables con el tiempo.
Datos de IoT para impulsar las ventas
Los datos recopilados de las redes IoT también se pueden utilizar para impulsar mayores ventas. Los gerentes y los especialistas en marketing de marca pueden analizar estos datos para descubrir información sobre sus productos más populares y los patrones de consumo de los consumidores. Los datos proporcionados por una red IoT pueden proporcionar contexto sobre cómo se consumen los productos. Por ejemplo, en qué días los productos son más populares, a qué horas se compran esos productos y si las ubicaciones específicas de los productos son más beneficiosas que otras. Los datos de IoT también se pueden usar para determinar la pureza del enfriador. Los minoristas podrán evaluar rápidamente las anomalías en los datos, como una alta tasa de apertura de puertas pero un bajo volumen de ventas resultante. Estos datos podrían usarse para aplicar ajustes específicos a la ubicación del producto dentro del enfriador para aumentar el volumen de ventas de ese enfriador específico. En conjunto, los datos proporcionados por un sistema IoT pueden ayudar a los gerentes minoristas y a los comercializadores de marcas a determinar la forma más efectiva de mostrar, comercializar y posicionar sus productos para maximizar el consumo. Una de las fortalezas de una red IoT es su flexibilidad. Si los gerentes minoristas y los especialistas en marketing de marca descubren que necesitan datos diferentes, pueden configurar la red para recopilar los datos específicos que necesitan para generar información e impulsar mayores ventas.
Uso de IoT para conectarse con los consumidores
IoT es una herramienta poderosa que ayudará a cerrar las brechas entre fabricantes, minoristas y consumidores. Los datos proporcionados por una red IoT ayudarán a los fabricantes y consumidores a comprender mejor cómo se utilizan y consumen los productos. A través del análisis de los patrones de uso y consumo, los fabricantes pueden incorporar cambios de diseño que coincidan más con la forma en que se utilizan sus productos en el mundo real. Los gerentes minoristas también pueden alentar una interacción más cercana entre el consumidor y el producto. Por ejemplo, se puede usar una red de sensores IoT para detectar cuándo un consumidor está frente a un enfriador específico. Luego, el sistema puede proporcionar cupones o promociones de productos al consumidor en tiempo real para los productos específicos que está viendo. Al usar la tecnología IoT de esta manera, los minoristas tendrán un mayor control sobre el momento y la efectividad de las promociones de ventas, al tiempo que ofrecen al consumidor una experiencia de compra mejorada y personalizada que brinda mayor valor. La introducción de IoT en el sector de la refrigeración comercial es relativamente nueva y, como tal, existe un enorme potencial para utilizar esta tecnología en una variedad de formas innovadoras. Con el tiempo, la tecnología IoT permitirá a los fabricantes y gerentes minoristas ampliar los límites de cómo se conectan e interactúan con los consumidores.
